
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır. Bu web sitesi üzerinden hangi verilerinizi, neden, hangi hukuki sebeple işlediğimizi ve haklarınızın neler olduğunu açıklar.
Note for English-speaking visitors: Turkish data protection law requires this notice to be published in Turkish, and the Turkish text below is the binding version. Section headings are translated for orientation. If you would like an English explanation of how we handle your data, write to [email protected] and we will send one.
1. Veri sorumlusu kimdir?
Bu web sitesi aracılığıyla işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu LobiWeb'dir.
- Adres: Kavaklıdere, Atatürk Blv. No: 185 Kat 5–6, Çankaya / Ankara
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0554 609 95 69
2. Hangi kişisel verilerinizi işliyoruz?
Yalnızca bize ilettiğiniz bilgileri ve tarayıcınızın otomatik olarak gönderdiği teknik verileri işliyoruz. Bu web sitesi üzerinden özel nitelikli kişisel veri (sağlık, biyometri, din, üyelik vb.) toplamıyoruz; formdaki mesaj alanına bu tür bilgiler yazmamanızı rica ederiz.
a) İletişim formu aracılığıyla ilettikleriniz
- Kimlik: ad ve soyad
- İletişim: e-posta adresi, telefon numarası
- Müşteri işlem: firma adı, web sitesi adresi, aylık reklam bütçesi aralığı, ilgilendiğiniz hizmet ve mesajınızın içeriği
- Pazarlama izni: ticari elektronik ileti almayı kabul edip etmediğiniz
b) Bülten formu aracılığıyla ilettikleriniz
- Ad soyad, e-posta adresi ve ticari elektronik ileti almaya ilişkin onayınız
c) Otomatik olarak toplanan veriler
- İşlem güvenliği: form gönderimi sırasında kaydedilen IP adresi ve gönderim zamanı — otomatik spam ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla
- Kullanım verileri: ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre, yaklaşık konum, cihaz ve tarayıcı bilgisi — Google Analytics aracılığıyla toplu (anonimleştirilmiş) biçimde
3. Verilerinizi hangi amaçlarla işliyoruz?
- Talebinizi yanıtlamak: istediğiniz ücretsiz analizi hazırlamak ve size dönüş yapmak
- Sözleşme öncesi süreçleri yürütmek: teklif hazırlamak, kapsam belirlemek ve projeyi planlamak
- Ticari elektronik ileti göndermek: yalnızca ayrıca onay verdiyseniz
- Site güvenliğini sağlamak: otomatik form gönderimlerini, spam'i ve kötüye kullanımı engellemek
- Siteyi geliştirmek: hangi içeriğin okunduğunu, ziyaretçilerin nerede ayrıldığını anlamak
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve gerektiğinde bir hakkın tesisi veya savunulması
4. Hangi hukuki sebebe dayanıyoruz?
Kişisel verileriniz, bu web sitesindeki formlar aracılığıyla otomatik yolla toplanır ve 6698 sayılı Kanun'un 5. maddesinde sayılan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c) — iletişim formu, teklif ve proje süreçleri için.
- Meşru menfaatimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması (m. 5/2-f) — site güvenliği, spam engelleme ve siteyi geliştirme için.
- Açık rızanız (m. 5/1) — ticari elektronik ileti gönderimi ve analitik çerezler için. Bu rızayı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m. 5/2-ç) — mevzuatın kayıt tutmayı gerektirdiği hâllerde.
5. Verileriniz kimlere aktarılıyor?
Kişisel verilerinizi satmıyoruz ve üçüncü tarafların kendi pazarlama amaçları için paylaşmıyoruz. Veriler yalnızca siteyi işletebilmek için ihtiyaç duyduğumuz hizmet sağlayıcılarla ve yalnızca gerektiği ölçüde paylaşılır:
- Hosting ve e-posta sağlayıcımız — form gönderimleri, hosting sağlayıcımızın posta altyapısı üzerinden iletilir ve saklanır.
- Google Ireland Limited — Google Analytics kullanım verilerini işler. Veriler Google'ın altyapısı içinde yurt dışına aktarılabilir. Analitik yalnızca onay vermeniz hâlinde çalışır.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — yalnızca mevzuat gereği bilgi verme yükümlülüğümüzün doğduğu hâllerde ve yükümlülük kapsamıyla sınırlı olarak.
6. Verileriniz ne kadar süre saklanıyor?
- Projeye dönüşmeyen talepler: son iletişimden itibaren en fazla 2 yıl saklanır, ardından silinir.
- Müşteri kayıtları: iş ilişkisinin sona ermesinden itibaren, zamanaşımı süreleri ve vergi mevzuatı uyarınca 10 yıl saklanır.
- Bülten kayıtları: aboneliğinizi sonlandırana kadar saklanır; izin geri alma kaydı mevzuat gereği 3 yıl tutulur.
- Form güvenlik kayıtları: IP ve gönderim zamanı en fazla 6 ay saklanır.
Saklama süresi dolduğunda veya işleme sebebi ortadan kalktığında veriler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız nelerdir?
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvurunuzu nasıl yaparsınız?
Talebinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak Kavaklıdere, Atatürk Blv. No: 185 Kat 5–6, Çankaya / Ankara adresine gönderebilir ya da daha önce bize bildirdiğiniz e-posta adresinden [email protected] adresine iletebilirsiniz.
Başvurunuzu ücretsiz olarak, en kısa sürede ve her hâlükârda en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücreti talep edebiliriz.
Yanıtımızı yeterli bulmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (kvkk.gov.tr) şikâyette bulunabilirsiniz.
9. Bu metinde değişiklik olursa
Mevzuat değiştiğinde veya süreçlerimiz değiştiğinde bu metni güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır; son güncelleme tarihi metnin başında belirtilir.
İlgili metinler: gizlilik politikamıza ve çerez politikamıza da göz atabilirsiniz.